園區內的毛孩生命禮儀服務時間是從早上九點至下午四點，若是當日需要服務的客戶較多，我們會開放至下午五點。

一場服務需要的時間平均是一個小時左右， 在這一小時當中我們為毛孩做的服務項目有：為毛孩淨身， 由寵物禮儀師帶領家屬念心經迴向（西式信仰為禱告）給毛孩， 並帶家屬念感謝詞跟道別詞， 點金剛砂，放祝福的紙鶴， 最後，寵物禮儀師以雙手環抱的方式將毛孩放入火爐，讓毛孩在家人的祝福中羽化天際。

火化的時間大概需要三十分鐘到五十分鐘， 其中包含燃燒跟冷卻的時間。

冷卻後，寵物禮儀師會帶家屬一起撿骨，撿骨完成後，毛孩的骨灰家屬可以選擇在我們園區安座，或是在我們歸處灑葬，也可以選擇帶回家自行處理。不論家屬選擇何種方式，我們都會給予祝福與尊重。因為我們相信寶貝已經歸向了所屬的天堂。